DEFINICIÓN
Animado por los comentarios que muchas personas expresan sobre el trato poco sensible y empático recibido de diversos profesionales (tales como abogados, médicos, psicólogos, dentistas, profesores, notarios, etc,), el psicólogo español Manuel Salgado Fernández decide crear el concepto de Inteligencia Emocional Lambda.
El origen inicial de esta conceptualización se sitúa en los modelos de inteligencia emocional e inteligencia social, promovidos por el también psicólogo Daniel Goleman. Pero Manuel Salgado entendió que era necesario generar un nuevo tipo de idea que se orientara únicamente a la relación "especial" que se establece entre un profesional y un cliente. Así fue como el 5 de agosto de 2009 acuñó definitivamente el concepto de Inteligencia Emocional Lambda, la cual definió como:
"La capacidad de un profesional para percibir, orientar y canalizar su propia energía, en busca de la mejora del bienestar y el rendimiento de cada persona que acude a solicitarle asesoramiento y apoyo."
Esta noción se apoyó en la teoría humanista, en la que el Ser Humano es considerado como el centro, alejándose de religiones y demás etiologías de los fenómenos. El uso del término LAMBDA tiene su base en el significado de esta palabra para dos culturas muy influyentes en la Historia de la Humanidad: Así, los antiguos griegos espartanos pensaban que la lambda (λ) significaba unidad, y los romanos la consideraban como la luz del conocimiento esparcida en la oscuridad de la ignorancia.
Tras la definición de este nuevo tipo de inteligencia, el psicólogo Salgado decide crear una asociación el 8 de enero de 2010, que responde a las siglas de Asociación PHIEL(Profesionales Humanistas con Inteligencia Emocional Lambda). Desde esta asociación se plantea generar confianza entre las personas que acuden a diferentes profesionales, puesto que en la misma se incluyen a aquellos expertos y expertas que estén interesados y se comprometan a cumplir las condiciones recogidas en el decálogo que incluye la Inteligencia Emocional Lambda.
